Comment puis-je utiliser la loi Rosenthal Fair Debt Collection Practices Act de Californie pour empêcher légalement un agent de recouvrement de créances de m'appeler au travail ?

Pour empêcher légalement un agent de recouvrement de vous appeler au travail, conformément à la loi californienne, vous devez l'informer directement que votre employeur interdit de tels appels. Le moyen le plus efficace est de lui envoyer un avis écrit par courrier recommandé. Voici la marche à suivre : Étape 1 : Informer verbalement l'agent de recouvrement. La prochaine fois que l'agent de recouvrement vous appelle sur votre lieu de travail, dites-lui clairement et calmement : « Mon employeur interdit les appels personnels au travail. Vous êtes légalement tenu de cesser de m'appeler à ce numéro. » Notez la date, l'heure et le nom du représentant avec qui vous avez parlé. Cet avis verbal le met en alerte. Étape 2 : Rédiger une lettre officielle de « cessation de communication au travail ». Rédigez une lettre simple et claire à l'agent de recouvrement. Indiquez votre nom complet, votre adresse et le numéro de compte associé à la dette. Indiquez : « Conformément à la loi Rosenthal de Californie sur les pratiques équitables de recouvrement de créances, article 1788.12(b) du Code civil, je vous informe que mon employeur m'interdit de recevoir vos appels sur mon lieu de travail. Vous devez cesser immédiatement toute communication avec moi à mon numéro de téléphone professionnel. » Étape 3 : Envoyez la lettre par courrier recommandé Apportez votre lettre à un bureau de poste américain et envoyez-la par courrier recommandé avec accusé de réception. Cela coûte quelques dollars supplémentaires, mais vous fournit un accusé de réception et une carte signée au dos de l'agent de recouvrement, qui sert de preuve légale qu'il a reçu votre demande. Conservez des copies de votre lettre et des deux accusés de réception. Étape 4 : Documentez tout autre contact Si l'agent de recouvrement rappelle votre lieu de travail après un délai raisonnable pour avoir reçu votre lettre (environ 7 à 10 jours), enregistrez-le. Notez la date, l'heure, le nom de l'appelant et ce qui a été dit. Ce journal est une preuve essentielle d'une violation de la loi. Détails et nuances importants Cet avis ne fait que mettre fin aux appels vers votre lieu de travail. L'agent de recouvrement peut toujours vous contacter légalement via votre téléphone personnel ou votre courrier, à moins que vous n'envoyiez une lettre séparée exigeant qu'il cesse toute communication. La loi Rosenthal s'applique aux agents de recouvrement de créances tiers et, dans de nombreux cas, aux créanciers initiaux recouvrant leurs propres créances. Avertissements et limitations : L'interruption des appels n'efface pas la dette et n'empêche pas l'agent de recouvrement d'engager d'autres actions en justice, comme intenter une action en justice contre vous. Si un agent de recouvrement continue de vous appeler au travail après avoir reçu votre mise en demeure, il a enfreint la loi. Vous pourriez être en droit de le poursuivre en justice pour dommages-intérêts légaux, dommages-intérêts réels et honoraires d'avocat. Ces informations sont générales et ne constituent pas un conseil juridique. Pour les situations complexes, ou si un agent de recouvrement enfreint la loi après votre mise en demeure, il est conseillé de consulter un avocat californien qualifié afin de protéger vos droits.